Kundenservice

Bi uns vor Ort. Als Stadtwerke legen wir großen Wert auf einen kompetenten Kundenservice. Persönlich und vor Ort genauso wie im Netz. So erreichen Sie uns:

Kundencenter

Stadtwerke Emden
Pottgießerstraße 1a
26721 Emden
Telefon: 04921 - 83 500

Öffnungszeiten

Montag, Dienstag, Mittwoch:
8.00 - 12:30 & 13:30 - 17:00 Uhr
Donnerstag:
8:00 - 12:30 & 13:30 - 18:00 Uhr
Freitag
8.00 - 14.00 Uhr

Haben Sie keine Zeit während unsere Öffnungszeiten vorbei zu kommen, dann nutzen Sie in dieser Zeit unser ONLINE-KUNDENPORTAL oder melden Sie sich gern telefonisch unter 04921 83-500.

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Wichtige Telefonnummern

Die wichtigsten Telefonnummern der Stadtwerke finden Sie hier auf einen Blick:

Stadtwerke Zentrale: 04921 - 83 0
Störung melden (24 h): 04921 - 83 200
Kundencenter: 04921 - 83 500

Unser Service für Sie:
Die Freischaltung Ihrer Versorgung stellen wir zeitnah sicher – am gleichen Werktag noch:

Montag-Donnerstag bis 14:00 Uhr und
Freitag bis 11:00 Uhr

Umzugsservice

In unserem Kundenportal haben Sie die Möglichkeit, Ihren Umzug bequem und effizient zu melden und sämtliche notwendige Schritte einfach und schnell durchzuführen.

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Mein Kundenportal

Hier können Sie Ihre Rechnungen einsehen, Abschlagsbeträge ändern und vieles mehr.

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Weitere Serviceangebote

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Wenn Sie Fragen haben, sind wir gern persönlich für Sie da. Rufen Sie uns an oder kommen Sie einfach im Treffpunkt vorbei.
 

Die Stadtwerke Emden sind ausgezeichnet!